Über Verywell Casino

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer Verywell Casino betreibt, nach welchen Regeln wir arbeiten und welche Sicherheits- und Spielerschutzstandards bei uns gelten.

Warum es Verywell Casino gibt

Gegründet 2023, entstand unsere Plattform aus einer einfachen Beobachtung: Spieler in der Schweiz rechnen in CHF, bezahlen mit TWINT oder PostFinance und erwarten Support in ihrer Landessprache. Viele Anbieter behandeln die Schweiz als Randnotiz, mit Fremdwährungen und schlecht übersetzten Standardseiten. Wir haben das Gegenteil gebaut: eine Website, die von den Zahlungsmitteln über die CHF-Kontoführung bis zur Oberfläche in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch auf Schweizer Spieler zugeschnitten ist.

Seit dem Start haben wir die Spielauswahl auf über 4'000 Titel ausgebaut, Ein- und Auszahlungen mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT und Dogecoin ergänzt und den Support zu einem rund um die Uhr besetzten Team mit Live-Chat erweitert. Verantwortlich für den Betrieb ist die Verywell Gaming Ltd.

Das bieten wir Ihnen

Wir betreiben kein Sportsbook. Unsere gesamte Arbeitskraft fliesst in Slots, Live-Tische und Tischspiele, und das sehen Sie an den Zahlen:

Provider und Zahlungen

Elf Studios liefern unsere Spiele, von etablierten Namen bis zu jungen Studios. Einzahlungen ab CHF 10 laufen über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder Kryptowährungen. Auszahlungen starten bei CHF 20, kosten keine Gebühren und sind auf CHF 5'000 pro Tag begrenzt.

• Pragmatic Play
• NetEnt
• Play'n GO
• Evolution
• Nolimit City
• Push Gaming
• Big Time Gaming
• Hacksaw Gaming
• Red Tiger
• Quickspin
• Relax Gaming

Lizenz und Regulierung

Die Curaçao eGaming Behörde erteilt uns die Lizenz 8048/JAZ2023-055. Damit unterliegen wir regelmässigen Prüfungen der Buchhaltung, der Auszahlungspraktiken und des Spielerschutzes. Spieler aus den USA, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Portugal und Deutschland können sich bei uns nicht registrieren; diese Länderliste steht in unseren AGB.

• Lizenzgeber: Curaçao eGaming
• Lizenznummer: 8048/JAZ2023-055
• Betreiber: Verywell Gaming Ltd
• Sitz: Willemstad, Curaçao
• Registrierung ab 18 Jahren

Gelder unserer Spieler bewahren wir getrennt von den Betriebsmitteln auf eigenen Konten. Bei Streitfällen können Sie sich neben unserem Support auch an die Regulierungsbehörde wenden; ein dokumentiertes Beschwerdeverfahren ist Teil der Lizenzbedingungen.

Sicherheit und faire Spiele

Der komplette Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich als gehashte Werte mit Salt, niemals im Klartext.

Ein zertifizierter Zufallsgenerator bestimmt jedes einzelne Ergebnis, bei Slots ebenso wie bei Tischspielen. Das Prüflabor iTech Labs testet den Generator regelmässig, und die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele veröffentlichen wir transparent.

• TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung
• RNG-Zertifizierung durch iTech Labs
• Salted Hashes für alle Passwörter
• Getrennte Verwahrung der Spielerkonten

KYC vor der ersten Auszahlung

Bevor wir erstmals Geld auszahlen, verifizieren wir Ihre Identität mit Lichtbildausweis, Adressnachweis und einem Nachweis der Zahlungsmethode. Diese Prüfung dauert meist weniger als 24 Stunden und schützt Ihr Konto vor Identitätsdiebstahl und unbefugten Abbuchungen.

Verantwortung für sicheres Spielen

Spielen muss unterhaltsam bleiben und darf nie zum Problem werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihre Grenzen selbst festlegen: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie eine Self-Exclusion, mit der Sie Ihr Konto für einen festen Zeitraum sperren.

Wer Unterstützung sucht, findet bei uns direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Auch bei der Transparenz setzen wir Massstäbe: Der Willkommensbonus von 100 % bis CHF 300 mit 50 Freispielen trägt eine 35-fache Umsatzbedingung, läuft 30 Tage und ist mit einem maximalen Gewinn von CHF 10'000 gedeckelt. Diese Bedingungen stehen in derselben Sprache wie der Rest der Seite.

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team besetzt den Live-Chat an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schreiben Sie alternativ eine E-Mail an [email protected]; Antworten erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Auch unterwegs bleiben Sie bei uns: Die HTML5-Website läuft auf iOS und Android im Browser, ganz ohne separate App. Auszahlungen bearbeiten wir nach diesen Richtwerten:

• E-Wallets: 0 bis 24 Stunden
• Kryptowährungen: bis zu 1 Stunde
• Karten: 1 bis 3 Werktage
• Banküberweisung: 1 bis 3 Werktage

Häufige Fragen

Wer steckt hinter Verywell Casino?

Die Verywell Gaming Ltd mit Sitz in Willemstad auf Curaçao betreibt die Plattform und hält die Lizenz 8048/JAZ2023-055 der Curaçao eGaming Behörde.

Seit wann existiert das Casino?

Seit der Gründung 2023. Seither haben wir die Spielauswahl auf über 4'000 Titel erweitert, Kryptozahlungen integriert und den 24/7-Support aufgebaut.

Wie werden faire Spielergebnisse gesichert?

Ein zertifizierter Zufallsgenerator bestimmt alle Ergebnisse, das Prüflabor iTech Labs testet ihn regelmässig, und TLS-Verschlüsselung schützt Ihre Daten.

Welche Sprachen spricht der Support?

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, im Live-Chat rund um die Uhr und per E-Mail an [email protected].

Was unternehmen Sie gegen Spielsucht?

Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Self-Exclusion sowie direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz gehören bei uns zum Standard.