So meldest du dich bei Verywell Casino an
In wenigen Sekunden bist du in deinem Konto und kannst über 4000 Spiele nutzen. Wir erklären dir hier jeden Schritt der Anmeldung und zeigen dir, was du bei Problemen unmittelbar selbst tun kannst.
Schritt für Schritt einloggen
Anmeldung im Browser
Der Login läuft auf dem Desktop und im mobilen Browser identisch ab. Du brauchst nur deine Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung. So gehst du vor:
- Öffne verywell-casino.ch in deinem Browser.
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige mit einem Klick auf «Anmelden».
- Falls aktiv, gib den 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App ein.
- Du befindest dich nun in deinem Konto und kannst einzahlen oder spielen.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Wir akzeptieren ausschliesslich die E-Mail-Adresse als Login-Kennung, die du bei der Registrierung hinterlegt hast. Ein Login mit Telefonnummer oder Benutzername ist bei uns nicht vorgesehen. Dein Passwort wählst du selbst; wir empfehlen mindestens 12 Zeichen aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kannst du in den Kontoeinstellungen aktivieren. Nach der Aktivierung verlangt jede Anmeldung einen zusätzlichen Code aus deiner Authenticator-App, was dein Konto auch dann schützt, wenn dein Passwort einmal in fremde Hände gerät.
Passwort vergessen und zurücksetzen
Reset in unter zwei Minuten
Klicke auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Wir senden dir umgehend einen Reset-Link. Dieser Link ist aus Sicherheitsgründen 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal.
Prüfe dein Postfach und den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt. Im Reset-Formular vergibst du ein neues Passwort; anschliessend meldest du dich direkt mit den neuen Daten an. Hast du keinen Zugang mehr zur hinterlegten E-Mail-Adresse, kontaktiere unseren Support, damit wir deine Identität prüfen und die Adresse aktualisieren können.
Häufige Loginprobleme und Lösungen
Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in unter fünf Minuten beheben. Diese Tabelle zeigt die häufigsten Ursachen und das passende Vorgehen:
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler oder Gross-/Kleinschreibung | Passwort sichtbar eingeben, notfalls zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Versuche | 30 Minuten warten, danach erneut versuchen oder Support kontaktieren |
| Verifizierung ausstehend | KYC-Dokumente noch nicht geprüft | Ausweis und Adressnachweis im Konto hochladen |
| «Zugriff aus Ihrer Region nicht möglich» | Standort in einem eingeschränkten Land | Kein Login möglich; eingeschränkte Länder sind in unseren AGB gelistet |
| Seite lädt nicht | Browser-Cache oder Verbindung | Cache leeren, anderen Browser oder Gerät testen |
Wie wir dein Konto schützen
Alle Daten zwischen deinem Gerät und unserem Server laufen über eine SSL-Verschlüsselung. Deine Sitzung wird nach einer längeren Inaktivität automatisch beendet, damit niemand unbefugt weiterspielen kann, falls du dein Gerät offen lässt. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir zusätzlich deine Identität, deinen Wohnsitz und deine Zahlungsmethode.
Auch du kannst einiges beitragen: Nutze ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung und melde dich nach dem Spielen aktiv ab, besonders auf geteilten Geräten. Öffne keine Login-Links aus unverlangten E-Mails, sondern tippe unsere Adresse immer selbst ein.
Zugang wiederherstellen mit Support
Kommt dein Zugang auch nach einem Passwort-Reset nicht wieder zustande, erreichen wir dich rund um die Uhr. Unser Live-Chat antwortet dir innerhalb weniger Minuten, alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected].
Halte für die Prüfung deine Registrierungs-E-Mail und einen Ausweis bereit, damit wir deine Identität schnell bestätigen können. Nach der Verifikation entsperrt unser Team dein Konto in der Regel noch am selben Tag.
Häufige Fragen
Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?
Ja, der Login funktioniert auf mehreren Geräten. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, sich auf Geräten, die du nicht mehr nutzt, aktiv abzumelden.
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link ist 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Fordere danach einfach einen neuen Link an.
Warum wird mein Konto gesperrt?
Meist nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen. Die Sperre hebt sich nach 30 Minuten von selbst auf, oder unser Support entsperrt dein Konto manuell.
Gibt es eine App für den Login?
Nein, wir bieten keine eigene App an. Die Anmeldung läuft über unsere für iOS und Android optimierte Website direkt im Browser.